Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt na ontvangst van de betaling. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Levertijd
Nederland: voor 22:00 besteld = de volgende werkdag in huis. België: 2 werkdagen. Duitsland: 2–3 werkdagen. In uitzonderlijke omstandigheden kan de levering vertraging oplopen door problemen bij de vervoerder of een hoog bestellingsvolume.
Verzendkosten
Verzending binnen Nederland is gratis vanaf €60. Onder de €60 bedragen de verzendkosten €6,95. Voor België en Duitsland worden de exacte kosten getoond tijdens het afrekenen op basis van je locatie.
Track & Trace
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinginformatie. Hiermee kun je jouw pakket gedurende de gehele bezorging volgen.
Verzendadres
Je bent zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een correct en volledig bezorgadres. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of verlies als gevolg van onjuiste adresgegevens.
Niet bezorgde pakketten
Als een pakket niet bezorgd kan worden door een fout in het adres of omdat het pakket niet is opgehaald, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.
Verlies of schade
Heb je jouw pakket niet ontvangen of is het beschadigd aangekomen? Neem dan direct contact op met onze klantenservice zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem contact met ons op:
E-mail: info@skinshopper.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 85 060 2645